Sono disponibili alcuni elaborati (Project work) realizzati dai partecipanti ai Corsi di formazione Manageriali per Direttori di Azienda Sanitaria (DIAS) e Direttori responsabili di Struttura Complessa (DSC) e dai partecipanti ai Corsi di rivalidazione della formazione manageriale organizzati da AFSSL - Accademia di formazione per il servizio sociosanitario lombardo di PoliS-Lombardia.
Per ogni Project work è visualizzabile una scheda descrittiva dettagliata, con abstract e - in allegato - il testo completo del documento.

SELEZIONE PER TIPO CORSO: DIAS DSC - RIVALIDAZIONE

SELEZIONE PER MODULOSanità pubblica - Organizzazione e gestioneGestione economico-finanziaria - Risorse umane

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ATS Valpadana: proposta di un nuovo modello di Distretto Veterinario
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Angelelli, Barbara

ATS Valpadana: proposta di un nuovo modello di Distretto Veterinario / Barbara Angelelli

Milano : Éupolis Lombardia, [2017]

Project work Afssl

Abstract: L'organizzazione attuale del Distretto Veterinario prevede due tipologie di attività: 1) chiamata diretta dell'utente; 2) attuazione degli obiettivi regionali. 1) L'utente al bisogno si rivolge direttamente al veterinario competente per zona e formula la richiesta di intervento. Il veterinario eroga autonomamente la prestazione, successivamente rendicontata su apposito registro (diario di servizio). 2) Il Direttore del Distretto Veterinario definisce gli obiettivi per i veterinari che discendono dalle indicazioni Dipartimentali e Regionali. La criticità di tale organizzazione è dovuta sia alla progressiva riduzione di personale sia ad una eterogeneità della gestione delle erogazioni delle prestazioni. Al fine di risolvere tali criticità si propone un nuovo modello di gestione del Distretto Veterinario. Questo nuovo modello deve prevedere l'implementazione di un Centro Servizi Veterinari (CSV) al quale l'utente può accedere per richiedere la prestazione. Il CSV sulla scorta delle indicazioni procedurali indirizza la chiamata al Veterinario fissando l'orario. Il vantaggio di tale organizzazione si evince dalla possibilità di avere una gestione uniforme e omogenea del servizio e dalla possibilità di informatizzazione del sistema di erogazione. Questo consentirebbe una visione sinottica sia a fine giornata sia tramite report a cadenza mensile, trimestrale, ecc. L'informatizzazione faciliterebbe, altresì, l'attuazione di una rotazione del personale per funzioni suddividendo il lavoro proporzionalmente agli obiettivi di Distretto e alle attività correnti. Gli obiettivi sono: allineamento delle competenze; mutuo soccorso con eventuale scambio di personale; orientamento tra specialità. Gli step necessari sono: ricognizione personale amministrativo/veterinario, software di gestione delle prenotazioni, creazione procedura di gestione del nuovo sistema, publicizzazione del nuovo numero unico per prenotare la prestazione veterinaria, implementazione della nuova gestione. Le possibili criticità del CSV potrebbero evidenziarsi nel costo del software e nella fase di transizione tra il vecchio ed il nuovo sistema di gestione delle richieste.